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大发网页版登录网址小米互联网营销在英国演砸

作者:jojo666 ♥ 源自:http://www.mariasolares.com ♥ 时间:2018-12-13 12:21:40 ♥ 点击:58[手机版]

  参与活动的手机数量太少,引发诸多消费者质疑,认为小米造假,并且公布了其活动源代码。面对这场信誉危机,小米只能道歉。

  抽事件过去了,但是,小米简单复制国内互联网模式,进行国际化,是否可行,值得商榷。

  回顾整个事件,起源于小米11月8日进入英国市场。为了庆祝开辟新战场并吸引消费者关注,大发网页版登录网址小米推出了一场名为“1磅闪购”的特惠活动,称将以1磅的价格售出10部小米手机,机型为小米8Lite和小米A2。

  由于参与者众多而手机数量太少,这次闪购活动很快便结束了。在活动结束后,很多消费者在推特上表达了他们的不满,认为小米举办的这次闪购活动缺乏诚意;甚至有一位消费者挖掘出了本次活动网站的代码,发现只要消费者在网站下单就会收到“缺货”提示,直接跳过检查库存、核对订单等本该有的过程。

  而由于抢购活动涉及到用户个人信息,甚至有消费者认为小米此举的最终目的就是为了采集用户个人的身份信息。在个人信息安全问题日益严峻的下,这无疑成了比质疑小米无诚意更严重的。

  对此,小米很快通过其英国推特账号发布了一则道歉声明,并解释称,负责该活动的团队“没有意识到将这次特殊的活动与小米在其他国家推出的活动联系在了一起,因为小米在其他一些国家的推出的活动是超过10部手机的。”

  尽管小米已对此事致歉,却仍无法事态进一步发酵,连英国广告监管机构也收到了来自消费者对小米的投诉。综合来看,目前社会普遍倾向于认为,小米在这次闪购活动中备货不足,甚至存在消费者的行为。

  对此,第一手机界研究院院长飚认为,小米国内互联网模式国际化明显水土不服。小米在活动条款中就做了相应说明,即便不存在行为,也可能因为中文化冲突,导致当地用户投诉。

  “小米初入英国市场,不知道这个市场到底有多大,它应该是出于品牌宣传的角度举办了这么一场活动,但没考虑到中文化冲突,更没想到欧洲的消费者意识这么强。”飚说。

  近年来,以华为、小米、OV等为代表的中国手机企业纷纷加快在海外市场的布局。互联网手机小米因为复制国内低端模式在印度等低端市场风风火火。然而,面对欧美这样的市场,却未必行得通。

  有数据显示,在海外销量占比方面,2017年小米的海外销量占比高达43.4%;相比之下,无论是国内还是全球出货量均高出小米一头的华为,其海外销量占比却要略逊一筹,为33%。

  尤其是印度市场对小米海外销量的贡献可谓是功不可没,从小米进入印度的历程,我们也可以窥探其国际化打法。

  毋庸置疑,在国内行之有效的线上销售渠道对小米迅速打开市场有很大帮助,这在印度等新兴市场同样具有效力。

  雷军曾指出,小米早在2014年进入印度的时候,依靠Flipcard、Amazon和小米网三个电商平台来开展业务,迅速在印度取得了决定性的进展。“小米在印度推动了整个印度的电子商务的发展,因为小米手机是互联网手机,如果没有电商的效率,是不可能同时实现高品质产品和诚实厚道价格两个方面的。”

  2017年之后,随着中高端市场的逐步打开,小米国际化策略开始走线上线下并行的线。据公开资料不完全统计,2017年小米先后在印尼、雅典、西班牙、俄罗斯、迪拜等国家开线年,小米又在越南、埃及、菲律宾、法国、意大利等国家新开线下授权店。

  2017年以来,小米的国际化进程有明显提速。目前看,小米的国际化之似乎越走越宽。按照雷军近期透露的数据,小米已经进入82个国家市场,国际化收入占比超过36%。

  2014年12月5日,爱立信在印度起诉小米专利侵权,要求“小米在印度市场销售、推广、制造及进口涉嫌爱立信专利的相关产品”。12月8日,德里高院判决小米爱立信8项标准必要专利,并下发售前。

  “每台设备预缴100印度卢比于法院提存”为前提,获得印度德里法院授予的“临时许可”,继续向印度销售基于高通芯片的手机红米1S,而对于搭载联发科芯片的手机则依旧处于“禁售”状态。

  “高性价比”、“廉价”,这一褒一贬的用词,均是贴给小米的标签。在这背后,是小米自带的中低端市场基因。

  1000元,而华为手机的售价多为小米的两倍甚至更高。这表明,当前小米销售的手机仍然以中低端机型为主。

  因此,到了2015年底,百年老店Media Markt负责人在接受记者采访时透露,尽管该店里连中国三线品牌诸如中兴、TCL、斐讯手机也卖,就是不知道小米手机是什么。可见,小米在欧洲市场品牌影响力远远不够。

  OPPO、vivo经过近几年的发展,基本可以看做是中高端,它们和小米的层次已经拉开了。对小米而言,如何快速扩大中高端的影响力将是国际化进程中重要的。返回搜狐,查看更多责任编辑: